Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Onset SAS
1001 Avenue Saint-Roch, 84200 Carpentras
SIRET : 101 838 803 00019
Contact : [email protected]

Données collectées et finalités

Navigation sur le site

Le site utilise Umami, une solution d'analyse d'audience respectueuse de la vie privée. Umami ne dépose aucun cookie, ne collecte aucune donnée personnelle et ne fait pas de suivi inter-sites (fingerprinting). Seules des données agrégées et anonymes sont traitées (pages vues, source de trafic, type d'appareil). Conformément aux recommandations de la CNIL, aucun bandeau de consentement n'est nécessaire pour ce type de mesure d'audience.

Formulaire "Partagez votre devis"

Lorsque vous soumettez un devis via le formulaire, les données suivantes sont collectées :

Localisation : ville et code postal
Équipement : type, marque, modèle, puissance
Prix et conditions d'installation : prix TTC, certification RGE, année, satisfaction
Commentaire libre (optionnel)

Finalité : enrichir notre base de prix régionaux publiée sur le site, sous forme anonyme et agrégée. Aucune donnée nominative n'est collectée par ce formulaire.

Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD). Vous donnez votre accord en cochant la case de consentement avant l'envoi du formulaire.

Durée de conservation : les données sont conservées sans limite de durée, car elles servent à constituer une base de prix historique. Elles ne contiennent aucune donnée directement identifiante.

Base légale du traitement

Le traitement repose sur votre consentement lorsque vous utilisez un formulaire (mise en relation, contact, partage de devis), et sur l'intérêt légitime d'Onset SAS pour la mesure d'audience anonyme.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, puis supprimées ou anonymisées. Les demandes de mise en relation sont conservées par notre partenaire selon sa propre politique de conservation. Les données d'audience sont anonymes et ne permettent pas de vous identifier. Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données (voir « Vos droits »).

Partage des données

Vos données ne sont pas cédées à des tiers pour d'autres finalités (publicité, revente de fichiers). La mise en relation avec un professionnel — service pour lequel ifaitchaud.com est rémunéré — implique de partager vos données uniquement avec :

ForumConstruire SAS (ViteUnDevis) - Partenaire du service de mise en relation. Lorsque vous utilisez le formulaire de devis, vos données (nom, prénom, email, téléphone, code postal, description du projet) lui sont transmises afin de vous mettre en relation avec un installateur qualifié. Onset SAS et ForumConstruire SAS agissent en qualité de responsables de traitement indépendants. Vos coordonnées sont transmises aux installateurs partenaires susceptibles de répondre à votre projet.
Cloudflare - Hébergement et diffusion du site (sous-traitant technique)
Umami - Analyse d'audience anonyme (aucune donnée personnelle transmise)
Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Transfert de données hors UE

Les données du formulaire de devis sont transmises à Google Apps Script (Google LLC, États-Unis) pour être stockées dans un tableur Google Sheets. Ce transfert repose sur les clauses contractuelles types de Google et le EU-US Data Privacy Framework.

L'hébergement du site est assuré par Cloudflare, Inc. (États-Unis), qui agit en tant que sous-traitant pour la diffusion du contenu. Cloudflare est certifié sous le EU-US Data Privacy Framework.

Cookies

Le site n'utilise aucun cookie. Ni cookie de suivi, ni cookie publicitaire, ni cookie tiers. Aucun bandeau de consentement n'est affiché car aucun n'est nécessaire.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès - obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées
Droit de rectification - corriger des données inexactes
Droit à l'effacement - demander la suppression de vos données
Droit à la limitation - restreindre le traitement de vos données
Droit à la portabilité - recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition - vous opposer au traitement de vos données
Droit de retrait du consentement - retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

Réclamation

En cas de litige relatif au traitement de vos données personnelles, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.